No bar de um hotel de luxo, um jovem fabricante de coquetéis está ocupado preparando coquetéis para os hóspedes. Ele é tão habilidoso que todo coquetel que faz é perfeito, colorido e rico.

Um dia, um homem rico entrou em um bar e pediu um coquetel especial. Ele exigia que o coquetel fosse impecável, não só no sabor, mas também na taça. O coquetel preparou cuidadosamente um coquetel para o homem rico, mas quando o derramou no copo, encontrou uma pequena falha.

O coquetel ficou muito chateado, sabendo que essa pequena falha poderia incomodar o convidado. Mas ele também sabia que tinha feito o seu melhor, então decidiu servir o coquetel em outro copo. Desta vez, ele examinou o copo cuidadosamente para se certificar de que não havia falhas. Por fim, o coquetel foi apresentado com perfeição ao convidado, que ficou tão satisfeito que até elogiou o coquetelista.

A lição desta pequena história é que mesmo o menor defeito pode afetar toda a experiência. Somente cuidando de cada detalhe, os hóspedes podem desfrutar de uma experiência perfeita.